當下軟件園 / 匯聚當下最新最酷的軟件下載站!
您的位置: 时时彩时时彩开奖信息查询 > 聯絡聊天 > 聊天工具 > 云信 V5.3.5.3 官方版
云信 云信 V5.3.5.3 官方版 / 蘇寧云信客服客戶端 版本
  • 軟件大?。?/span>97.45M
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件類型:國產軟件
  • 軟件授權:免費軟件
  • 更新時間:2019-11-21
  • 軟件類別:聊天工具
  • 軟件官網:时时彩时时彩开奖信息查询
  • 應用平臺:Win2003,WinXP,Vista,Win7,Win8

網友評分: 分數 10

軟件非常好(100% 軟件不好用(0%

  云信是蘇寧專為賣家們打造的一個客服軟件。通過蘇寧云信,蘇寧商家可以直接和客戶溝通,可以進行多會話管理,更好地回復和引導客戶進行購物,從而提升店鋪的銷量和服務質量。

云信

【功能特點】

  1、多會話管理,溝通便捷

  支持多用戶同時接入,會話記錄快速查詢。再也不用擔心漏接客戶了。

  2、會話轉移,提升效率

  支持會話向不同通道,不同個人等個性轉移,優化客戶接續,提升客服工作效率。

  3、會員、訂單信息,會話小結

  會員信息,訂單信息充分展示,會話小結自助設置,再也不用怕海量訂單來襲啦。

  4、服務監控,實時掌控

  實時監控顧客訴求和客服工作狀態,合理分配和利用客服資源

蘇寧云信客服客戶端

【常見問題】

  1、登錄用戶名,密碼如何獲???

  商家客服入駐時設置的郵箱、密碼即為云信賬號密碼。

  2、網絡異常、云信登錄失敗?

  可能由于網絡不穩定,請檢查網絡或重新啟動電腦。

  3、一個賬號不夠用,如何申請子賬號?

  商家可從蘇寧云臺中申請多個子賬號。

  4、子賬號提示未啟用,無法登錄?

  使用管理員賬號登錄云信后臺,在組織人員管理中設為啟用。

  5、歷史會話如何查詢?

  登錄云信后臺-會話查詢,可查詢當日,歷史會話消息。

【更新說明】

  1、訂單查詢跨年bug修復

  2、訂單備注中文輸入法bug修復

  3、優化云信界面交互

  4、會員信息增加會員編號

  5、優化商品鏈接跳轉為單擊

軟件特別說明

標簽: 蘇寧云信 聊天軟件

其他版本下載
最新評論
回頂部 去下載

關于本站|下載幫助|下載聲明|时时彩时时彩开奖信息查询|聯系我們

Copyright ? 2005-2019 时时彩时时彩开奖信息查询 www.ouifbi.com.cn.All rights reserved.

浙ICP備06019006號 浙公網安備33038102330474號