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對你的套餐不滿意,你可以直接更改套餐。
1、首先進入主頁,點擊【套餐余量】,然后在里面往下拖選擇【更換套餐】
2、接著選擇自己號碼的所在地區,然后選擇合適的套餐辦理即可,當然了你可以手動搜索自己想要的套餐,如果沒有合適的套餐你可以建議前往客服頁面進行咨詢。
自己手機本地的通話記錄沒有了,你可以在線上查詢。
1、進入主界面,點擊【更多】-查詢欄目里的【詳單查詢】。
2、點擊進入后首先要進行身份認證,按照提示認證后即可查詢通話記錄。這里通話記錄頁面涉及到隱私,小編就不截圖了,大家自行去操作。
同時注意:詳單查詢結果僅供參考,最這個你以中國移動各公司提供為準。
一些用戶在線上辦理業務之后需要獲取電子發票的,10086可以提供發票,但是需要手動操作。
1、同樣是進入主界面,點擊【更多】-查詢欄目里的【電子發票】。
2、之后需要你綁定139郵箱服務,電子發票會以郵件的形式發送給你,然后你就可以打開進行查看,這里小編的號碼沒有發票項目,所以里面沒有電子發票。
一般來說電子發票都是以PDF形式來保存發送,如果你手機中沒有一個PDF閱讀器,則可能會放發票無法顯示,下面就給你提供一些好用的手機PDF閱讀器哦。
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